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Instalar el Aquitto Print Agent en Windows

El Print Agent es un programa chico que corre en la computadora del local y le entrega las comandas de Aquitto a la impresora que ya tenés instalada en Windows.

Antes de empezar

  • Windows 10 o posterior, de 64 bits.
  • La comandera instalada en Windows y ya imprimiendo: la página de prueba de Windows tiene que salir.
  • La impresora conectada por USB a esa misma computadora. Una impresora compartida desde otra PC por la red no sirve para los tickets, y cada computadora con impresora necesita su propio agente.
  • Una cuenta de Aquitto con acceso a POS, Cocina e Impresoras.
  • Unos 25 MB de disco: el agente se actualiza solo y deja guardada la versión anterior por si hay que volver atrás. No hacen falta permisos de administrador.
  • Todavía no hay versión para Mac.

Instalar y vincular el agente

Descargar para Windowsaquitto-print-agent.exe, 7,6 MB
  1. Creá la carpeta C:\Aquitto\ en la computadora que tiene la impresora enchufada.
  2. Descargá aquitto-print-agent.exe y movelo a esa carpeta antes de abrirlo.

    El arranque automático guarda la ruta desde donde lo abriste. Si queda en Descargas y alguien la vacía, deja de arrancar.

  3. Hacé doble clic en el archivo. No hay instalador, no hay nada para elegir y no te pide contraseña de administrador.
  4. Si aparece la pantalla azul Windows protegió su PC, tocá Más información y después Ejecutar de todas formas.

    Windows muestra ese aviso con cualquier programa sin firma. El agente todavía no está firmado.

  5. Buscá el ícono del agente al lado del reloj de Windows. Al abrirse te pide un código de vinculación: dejá esa ventana donde está.
  6. Entrá al panel de Aquitto y abrí POS → Cocina → Impresoras. En la tarjeta Agentes de impresión tocá Vincular agente.

    El código tiene seis caracteres, dura diez minutos y sirve una sola vez. Si se vence, pedí otro.

  7. Escribí el código en la ventana del agente. El punto se pone verde y la computadora aparece en el panel como En línea.

Apuntar una impresora al agente

  1. En la misma pantalla de Impresoras tocá Nueva, o editá una impresora que ya tengas cargada.
  2. Elegí el tipo Agente local, después el agente y después la cola de impresión de Windows.

    Elegí la cola local de esa PC. Una cola compartida del estilo \\PC3\Cocina no imprime tickets.

  3. Hacé clic en Probar. Tiene que salir un ticket de prueba por la comandera.

Si salió el ticket, terminaste. El agente se abre solo cada vez que alguien inicia sesión en esa computadora.

Actualizar el agente

  1. Hacé clic en Salir, en el menú del ícono al lado del reloj.
  2. Descargá la versión nueva y reemplazá con ella el archivo que está en C:\Aquitto\.
  3. Volvé a abrirlo con doble clic.

    La vinculación se mantiene: no hace falta un código nuevo. Sólo otra computadora necesita el suyo.

Para ver qué versión tenés instalada, abrí el menú del ícono al lado del reloj: el número está arriba, debajo del estado.

Si algo no sale como dice acá

Si no aparece la ventana del código

Vinculá la computadora desde la línea de comandos. Abrí el símbolo del sistema en C:\Aquitto\ y escribí esto, con tu código en lugar de ABC123.

aquitto-print-agent.exe -code ABC123

Guarda la vinculación y te avisa cómo salió. Después abrí el agente con doble clic, como siempre.

Si el agente figura en verde pero no imprime nada

Revisá qué cola de impresión tiene asignada esa impresora en Aquitto: tiene que ser una cola local de esa computadora y no una compartida del estilo \\PC3\Cocina. Windows no pasa los datos crudos de una comanda por un recurso compartido, así que el trabajo entra a la cola, queda en Error y no sale nunca.

Si la impresora imprime desde otro programa pero no desde Aquitto

Fijate que esa misma impresora no tenga además una impresora de PrintNode asignada. Cuando están las dos cargadas, la comanda sale por PrintNode y el agente no la toca.

Si necesitás ayuda

Contanos en qué paso quedaste y qué dice la pantalla: escribinos y lo vemos con vos, aunque sea en pleno servicio.

Fecha de publicación: 16-09-2026